Le 3919 est le numéro national de référence d’écoute téléphonique et d’orientation à destination des femmes victimes de violences (en particulier des violences conjugales), à leur entourage et aux professionnel·le·s concerné·e·s.
3919 – Violences Femmes Info Anonyme, accessible 24h/24 et 7j/7, gratuit depuis un poste fixe ou mobile en métropole, comme dans les départements d’outre-mer, ce numéro d’écoute national est une référence pour l’écoute et l’orientation à destination des femmes victimes de violences sexistes.
Les appels peuvent concerner tous les types de violences sexistes : violences conjugales, violences sexuelles, mariages forcés, mutilations sexuelles féminines, violences au travail), de leur entourage et des professionnels concernés. Ce numéro national garantit une écoute, une information et, en fonction des demandes, une orientation adaptée vers les dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge.
Le 3919 assure dès lors un premier accueil pour toutes les femmes victimes de violences sexistes. Lorsque c’est nécessaire, les chargées de cet accueil orientent vers les associations nationales ou locales partenaires, les mieux à même d’apporter la réponse la plus adaptée.
Vous avez besoin d’aide, de conseils pour vos démarches administratives de la vie quotidienne ou d’un appui pour vos démarches en ligne ?
La Communauté de Communes Couserans-Pyrénées vous propose un nouveau service public itinérant. Deux agents polyvalents tiennent à présent une permanence France Services, un jour par semaine, au plus proche de vous : à Caumont, Castillon, la Bastide de Sérou, Seix et Sainte-Croix Volvestre
Que sont les services publics itinérants ?
Un service de proximité pour tous les usagers. Un accompagnement pour vos démarches (numériques et papiers) auprès des organismes partenaires : CPAM, Mission Locale, CAF, MSA,CARSAT, Pôle Emploi. Une permanence un jour toutes les semaines dans votre centre-bourg.