Le transport à la demande (TAD) est conçu pour faciliter le transport en milieu rural vers les bourgs-centres, les services et les commerces.
Il s’agit d’un transport en commun sur réservation, en aucun cas un service de taxi.

Le principe est le suivant :
> Un usager souhaite utiliser le TAD : il téléphone pour réserver son trajet, au plus tard la veille du déplacement du lundi au vendredi de 8 h à 16h.
> Une opératrice le renseigne sur l’horaire et l’arrêt prédéfinis qui correspondent à sa demande (généralement devant son domicile). Les points d’arrêts de destinations correspondent au bourg-centre ou vers Saint-Girons / Saint-Lizier.
>  L’usager doit se tenir prêt au moins un quart d’heure avant l’horaire de la prise en charge.
> Le transporteur adapte son trajet en fonction des personnes à prendre en charge.
> Lorsqu’un usager ne peut se présenter à un arrêt, il est impératif qu’il prévienne à l’avance.